中國企業*近20年發展反思：很多企業成敗因一人

中國企業*近20年發展反思：很多企業成敗因一人
導讀：從對于中國家電*近20年的戰略思考，再比較韓國三星20年的戰略布局，再去反思中國企業*近20年的發展，以及目前所遇到的瓶頸，我傾向于從兩個維度做出反思。

*，企業的努力方向是否和行業發展的內在規律相契合。家電屬于日常消費品，家電產品的消費特征決定了這是一個規模性的行業。市場格局必然是集中到“寡頭”手里，和國際大型家電制造商相比較，中國家電企業還必須為規模而努力。因此，不論是家電品牌相互間的購并，還是家電行業與其他行業或者資本市場的結合，只要是為規模而努力的企業，我覺得它至少有*個存活的理由。此時，回看海爾、TCL、美的、格力等家電企業這幾年的舉動，可以先大致判斷其方向是否正確。若是方向對了，那么再看它的手段在現下的環境中是否可行;方向錯了，一切就不足為論。

對于行業發展規律的認識是非常關鍵的，這個認識不是行業自身的邏輯判斷，而是行業與顧客之間關系的判斷，必須清晰地理解行業所服務的顧客真實的需**什么?什么才是顧客無可替代的選擇?例如中國的房地產行業，2012年第1季財報中，在一線品牌中出現了兩家虧損的企業，一個是萬通，一個是首開股份[13]，也許這是一個暫時的現象，所以我并未刻意去判斷這兩個企業本身。我所關注的是為什么開始出現這樣的情況，在我看來中國房地產企業對于所屬領域的行業理解出現了偏差，結果就會如此。在2010年之前，中國房地產行業的內在發展規律是土地資源和資金資源，把握住這兩個關鍵要素，就可以得到強有力的發展。但是2010年之后，房地產行業內在發展規律的關鍵資源是顧客、資金有效性以及供應商價值鏈打造，只有擁有這三個要素才會獲得持續發展。然而大部分的房地產企業還停留在以往的經驗中，這是一個非常可怕的情況。

**，企業在如何設計產業價值鏈。一家企業從追隨者成長為*，關鍵之所在是它設計產業價值鏈的能力。它必須關心產業價值鏈的分布，要知道它的供應商在哪兒、它的渠道在哪兒、它的消費者在哪兒以及它的員工在哪兒。

設計產業價值鏈，并不意味著從原材料到終端渠道，全部要由一家企業自己“全部包辦”，自我投資、自我建設。“一應俱全”的想法還是在做產品，是產品中心式的思維。反觀發展強勁、持續增長的企業，一定是對于產業價值鏈具有管理者以及創造價值的能力，英特爾公司、可口可樂、IBM、微軟、蘋果等都是產業價值鏈的受益者。而無法保持持續增長和顧客價值的企業，就是源于其戰略之誤在于忽略對供應商的管理，無法成為產業價值鏈的管理者。

有時候我們的思維會特別在意自己所得到的利益，而忽略了產業鏈上利益相關者的價值分享，這不是一種戰略性思維模式。所謂戰略的思維模式是：企業選擇自己價值貢獻*大的部分去做，貢獻價值小的部分選擇不做，轉而尋找*大價值共享和產業聯盟。因此在大部分中國企業的戰略中，對于分銷渠道的價值共享設計會擺在重要的位置，而培養供應商的努力很少看到，因為這個選擇無法立即看到成效。但是，企業需要調整自己的思維方式，發展上升到更高層次，不僅是終端的游戲，更關鍵是全球范圍內整合供應商的能力。

沃爾瑪戰略與運營能力的匹配

2008年對于所有企業來說，都是一個嚴酷的考驗，但是沃爾瑪以比2007年增長7%的成績，獲得了世界500強企業的第2位。銷售額達到4 056億美元。2009年沃爾瑪在排名中跌到第4位，但到了2010年又躍升到第1的位置，而2011年，沃爾瑪持續確立其世界500強排名第1的地位，銷售額更達到4 218.49億美元[14]。2008年的金融危機，*近3年的全球經濟持續低迷，為什么在這樣一個危機的環境中，很多歐美企業都無法增長，沃爾瑪依然可以保持增長?讓我們來看看沃爾瑪自己是如何做的。

沃爾瑪的宗旨：不是低價而是為顧客省錢。2008年10月22日沃爾瑪百貨公司總裁兼**執行官李斯閣在“可持續發展峰會—北京2008”所做的演講[45]讓我們可以更清晰地知道，為什么沃爾瑪可以持續保持全球*的位置。

李斯閣告訴大家：“在沃爾瑪，我們的宗旨是‘幫助顧客節省開支，使他們生活得更好’。這不是一個隨便的口號。它源自于沃爾瑪的每個員工，從收銀臺小時工到食品百貨部經理，再到在沃爾瑪工作時間*長的管理人員。”

沃爾瑪的宗旨有實際意義，沃爾瑪成員的每**的工作、在每一家店、所做的每一件事都圍繞這一宗旨。李斯閣特別強調“秉承這一宗旨，我們同時關注我們的顧客。全球經濟目前正面臨著嚴峻的挑戰，每個人都感到了壓力。現在人們不是‘要’低價的商品，而是‘亟須’低價的商品。就算忽略眼前的經濟問題，從長遠看，我們堅信顧客為了節省開支，對低價商品仍是‘想要’和‘亟需’的。”

沃爾瑪是這樣說的，也是這樣做的，沃爾瑪一直恪守繞開中間商，直接從工廠進貨，采取薄利多銷的經營戰略。沃爾瑪能夠做到天天低價，就是因為它比競爭對手成本低，商品周轉快。在經濟不景氣時，人們花錢更謹慎了，對價格比較也特別仔細，沃爾瑪所提供的低價必需品更加可以大有作為了。沃爾瑪美洲區總裁Craig Herkert對《財經》記者表示，“低價政策總是很有用，在世界的每個經濟體、在每一年都會起作用，不管是糟糕的年份還是好的年份，人們總是傾向于省錢，尤其是對于日常用品”。

由于金融危機導致消費者收入下降，美國零售業也隨之陷入低迷狀態。2008年10月15日，美國商務部公布，2008年9月美國零售收入下降了1.20%。這是近3年來零售業收入*大的跌幅。10月，美國加州百貨連鎖企業Mervyn抯宣布在年底前關閉所有149家店鋪，該企業已申請破產。

在這種情況下，沃爾瑪保持了穩定增長，2008年9月銷售收入增長了2.40%。“金融危機對我們來說更多意味著機會，而不是危機。”沃爾瑪全球采辦董事總經理苗浩講到。他分析說，在金融危機下，經濟發展放緩，消費者口袋里的錢更少了，他們更傾向于選擇便宜的產品，沃爾瑪的產品就更有優勢;從供應商的角度來看，現在所有零售企業都岌岌可危，供應商更傾向和那些贏利能力強、生命力強的企業合作，因為更有**感。本文由本文由三倍頻發生器整理http://www.costaricaisit.net 大電流發生器轉http://www.yzsxdl.com

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